지속가능성장 위해 수익성 위주의 사업 전개

태성은 한전KPS 사장

UAE 원전수주에 따라 향후 60년간 원전 유지보수 업무를 수행하게 될 한전KPS는 지속가능성장 경영을 위해 해외사업 진출에 박차를 가하고 있다. 이를 위해 글로벌 인재양성은 물론 최첨단 기술개발에 매진하고 있다. 소통과 협력을 입버릇처럼 강조하고 있는 한전KPS 태성은 사장은 "지속가능성장을 위해 기존사업 지속성장 추구, 미래 성장기반 확충, 글로벌 경쟁력 확보, 효율적 경영시스템 구축 등 4가지 중점 추진전략을 정했다"면서 "이를 실현하기 위해 수익성 위주의 사업전개, 글로벌 비즈니스 확대, 글로벌 인재육성, 효율적인 경영시스템을 구축해 나가겠다"고 피력한다. 다음은 한전KPS 태성은 사장과의 일문일답.

 

-2011년도 주요 사업계획 및 방향과 이에 따른 사업 추진 전략에 대해 설파해 주십시오.
2011년에도 지속적인 성장을 이어가기 위해 기존사업 지속성장 추구, 미래 성장기반 확충, 글로벌 경쟁력 확보, 효율적 경영시스템 구축 등 4가지 중점 추진전략을 정했습니다. 첫째, 기존사업 지속성장 추구를 위해 수익성 위주의 사업을 전개해 나갈 것이며, 차별화된 고객서비스 창출과 무결점 정비 실현을 위해 더욱 노력해 나갈 것입니다. 둘째, 미래 성장 기반 확충을 위해 글로벌 비즈니스 확대와 더불어 사업영역 다각화를 이루어 나갈 것입니다. 셋째, 글로벌 경쟁력 확보를 위해 핵심기술 개발 고도화와 인재육성체계 선진화를 위해 노력해 나갈 것입니다. 마지막으로 효율적 경영시스템 구축을 위해 성과지향 조직 운영과 지속가능 경영기반을 확립해 나갈 것입니다.

 

-'Vision 2020'의 핵심내용에 대해 설명해 주십시오.
지난 3월 초 ‘녹색에너지 서비스 산업을 선도하는 글로벌 비즈니스 파트너’라는 'Vision 2020'을 새롭게 선포하고 ▲기존사업 경쟁력 강화 ▲Globalization 강화 ▲사업영역의 수평·수직 다각화 ▲Enabling 체계 구축 이라는 4대 중장기 전략 방향을 설정했습니다. 또한 글로벌 리딩(Global leading), 비즈니스 파트너(Business Partner), 그리고 그린 에너지 매니지먼트(Green energy management)를 키워드로 삼고 2020년까지 해외 선진사 수준의 경영성과 창출과 함께 사업과 기술 측면에서 글로벌 리딩 기업으로서 지위를 확고히 할 것입니다. 4대 중장기 전략 방향에 말씀드리면, 첫째, 기존 사업의 경쟁력 강화를 위해 매출 원가율을 보다 정확히 분석해 원가 절감을 이뤄 나갈 것입니다. 또한 아웃소싱의 확대, 장비 공동 활용 체계 도입, 인력활용의 최적화 등을 통해 사업 수익성 개선에 만전을 기해 나갈 방침입니다. 둘째, Globalization 강화를 위해 한전과 발전회사의 해외시장 동반 진출과 해외 선진 기업 등과의 협력을 통한 파트너십 구축에 최선을 다해 나갈 것입니다. 셋째, 사업영역의 수평, 수직적 다각화를 위해 녹색기술과 수평, 수직 다각화 관련 R&D 투자를 활성화하고, 다각도의 신규사업을 개발해 나갈 것입니다. 마지막으로 Enabling 체계 구축을 위해 신규사업 전담 추진 조직 신설과 전략 주도적 R&D 체계를 구축하고, 해외사업 전문 인력을 양성함으로써 해외사업 추진 조직을 강화해 나갈 예정입니다. 이를 통해 한전KPS는 2020년까지 매출액 신장과 더불어 해외 매출비중 향상을 통해 글로벌 초일류 기업으로 재도약해 나갈 것입니다.

 

-글로벌 전략의 일환에 따른 해외사업 추진과 방향에 대해 피력해 주십시오.
지속성장 동력으로써 수익원 확보를 위한 해외사업 확대 기반을 구축해 나갈 것입니다. 특히 한전KPS가 보유하고 있는 최고의 정비품질과 특화기술을 활용한 해외시장 개척에 더욱 힘을 기울여 나갈 것이며, 해외사업 확대를 위한 사업수행 전문인력을 양성하고 전력그룹사와의 해외 공동진출, 영업네트워크 확대, 지분참여 사업개발 등을 중점적으로 추진해 나갈 계획입니다. 또한 동남아시아, 서남아시아, 호주, 중동, 아프리카, 중국 등을 집중영업시장으로 설정하고, 발전설비 O&M, 경상정비, O/H, 시운전, 기술용역 등을 주력사업으로 펼쳐나갈 것입니다. 하지만 성공적인 해외사업 확대를 위해서는 무엇보다 우수한 인적자원의 확보와 육성이 중요합니다. 직원들의 전문기술능력과 어학능력, 리더십의 구축을 위해 보다 전략적인 인재확보계획을 수립해 인재 육성에 투자하고 있으며, 직원들 또한 회사의 미래 목표를 위해 자부심과 사명감을 가지고 자기개발에 임하고 있습니다. 이처럼 외형확대 중심의 공격적인 세계화 추진 방안을 통해 2011년까지 세계화를 위한 기반을 구축하고, 2015년까지 본격적인 해외 진출을, 2020년에는 이를 기반으로 보다 포괄적인 해외시장 확대를 이뤄 낼 것입니다.

 

-UAE 원전 수주의 의미와 시너지 효과측면에 대해 설명해 주십시오.
KEPCO 컨소시엄의 정비분야를 담당하고 있는 한전KPS는 UAE 원전 건설단계의 시운전정비를 비롯해, 향후 60년간 원전 유지보수 업무를 수행할 것으로 기대하고 있습니다. 금번 UAE 원전사업을 계기로 원자력 분야 해외사업은 모회사인 KEPCO의 해외사업에 적극 부응해 동반 진출함으로써, 향후 화력분야와 더불어 해외사업의 활발한 성장을 이끄는 쌍두마차로서 역할을 할 것으로 예상하고 있습니다. 이번 UAE 원전사업을 우리 회사가 ‘글로벌 한전KPS’로 성장할 수 있는 전략적 거점으로 육성해야 한다는 중요한 의미를 갖는 만큼, 앞으로의 원전수출에 있어서 한전KPS의 역할은 더욱 증대될 것으로 기대합니다. 이를 위해 우수한 인적자원 확보와 육성, 핵심 원전 정비기술의 완벽한 기술 자립과 정비엔지니어링 기반 구축을 위해 아낌없는 투자와 노력을 이어나갈 것입니다.

 

-최근 경영화두로 대두되고 있는 '지속가능경영'에 대해 말씀해 주십시오.
한전KPS는 지속성장을 위해 '글로벌 T․O․P 실현'이라는 지속가능경영 목표를 설정하고 이의 구체적인 실행을 위해 '지속가능경영 강령'제정과 단계별 지속가능경영 로드맵을 마련했습니다. 또한 지속가능경영의 효율적인 추진을 위해 조직을 정비했고 경제, 사회, 환경, 인간 등 4개 부문에 대해 중장기 전략경영계획과 연계한 세부 추진과제 도출 및 핵심성과지표(KPI)를 설정, 운영 중에 있으며, 분기별로 점검 및 피드백을 함으로써 실효성 제고에 만전을 기하고 있습니다. 아울러 이러한 지속가능경영 추진내용을 반영한 지속가능보고서를 GRI 가이드라인 G3 기준으로 작성해 GRI에 등록하고 B+ 스템프 인증을 받는 등 내실 있는 지속가능경영을 추진하고 있습니다. 그 결과로 지난 2008년 ‘대한민국 지속가능성대상 및 지속가능보고서대상’ 수상, ‘2년 연속 다우존스코리아 지속가능성 최우수기업’ 선정(‘09~10년) 등 대외적으로도 지속가능경영 성과를 인정받았습니다.

 

-첨단 기술개발과 글로벌 인재육성에 관심이 많은 것으로 알고 있습니다.
한전KPS는 해외 및 신규사업 진출 기회를 확대하고 발전정비시장에서 필요로 하는 새로운 기술을 확보하기 위해 중장기 기술개발계획을 수립하고 연 매출 대비 5% 수준의 R&D 투자 및 인재육성을 통해 정비기술 역량 강화에 만전을 기하고 있습니다. 특히 연구 수행주체인 기술연구원, 정비기술센터에서는 발전설비별 정비기술력을 확보하여 기술패키지를 구축하고 있으며, 이를 바탕으로 기술교육, 기술자문, 기술용역 등의 엔지니어링 서비스를 수행하고 있습니다. 또한 경영목표와의 연계성, 기술성, 경제성, 활용성 등을 기준으로 심의 확정된 과제는 연구를 실행한 후 연구결과는 책자로 발간하고 제작된 시작품을 현장 정비업무에 활용하고 있으며, 전사업소가 참여하는 연례행사인 R&D 성과 워크숍 등을 통해 연구결과를 전파하고, 사내 온라인으로 전직원이 연구개발정보를 공유, 활용하고 있습니다. 특히 체계적인 인적자원 양성을 위해 2개의 연수전문시설을 운영해 연중 전문교육을 시행하고 있으며, 교육과 현장 경험을 통해 육성된 전문기술을 사내자격제도로 인증해 동기부여를 하고 있습니다.

 

-한전KPS의 강점인 품질경영활동에 대해 말씀해 주십시오.
품질경영은 끊임없는 혁신활동을 통한 지속성장을 목표로 하고 있습니다. 2009년 6시그마 활동을 도입해 한전KPS만의 독창적인 혁신기법인 ‘KPS Way’를 고안했으며, 전사적 혁신운동인 ‘Change-Up 10․10․10% 운동’, ‘Challenge 6 Sigma 운동’을 꾸준히 전개해 나가고 있습니다. 또한 체계적인 지원을 위해 ‘업무개선활동지침’을 제정하고, ‘실시간 개선활동관리시스템’을 개발해 혁신을 통한 성과 창출의 기업문화를 정착시켰습니다. 이를 통해 매년 업무효율을 10% 이상 향상시키며 연 200억원 이상의 유형효과를 창출해 공공기관 개선활동분야의 벤치마킹회사로 자리매김했습니다. 또한 그동안 공공기관으로서 다소 부족했던 고객만족활동에 역점을 두어 고객지향적 혁신활동인 ‘Trouble-Free Value-Up 운동’, ‘Be the Master 운동’ 등을 전개해 2004년까지 하락하던 고객만족도를 2005년 이후 상승시켜, 현재 발전설비 무결점서비스 제공 능력은 해외고객들로부터 호평을 받고 있으며 2010년 15개국에서 44개 프로젝트를 수행하고 있습니다. 특히 고객사와 ERP시스템 간 B2B 연계를 통해 신속하고 정확한 정비서비스 제공의 기반을 구축하고, 다양한 정비 및 관리정보를 활용할 수 있도록 함으로써 고객만족과 생산성 제고에 큰 성과를 이뤄냈습니다.

 

-기업의 사회적 활동이 부각되고 있는데요. Nobless Oblige측면에서 사회공헌활동에 앞장서고 있는 것으로 압니다.
사회적 책임을 다하는 것이 국민에 대한 의무이자 책임임을 천명하고 이의 실천을 위해 2005년 ‘한마음봉사단’을 창단해 운영하고 있습니다. 한마음봉사단은 ‘나누는 사랑, 하나되는 세상’이라는 슬로건을 내세우고 노사합동으로 운영하는 체계를 갖추고 있으며, 봉사단 조직은 전국적으로 분포되어 있는 본사 및 사업소별로 52개를 조직해 활동하고 있습니다. 또한 한마음봉사단의 활동은 크게 ‘전문봉사’, ‘지역사회 기여’, ‘교육문화 지원’, ‘환경보호’ 등 4가지이며, 그 중 한전KPS의 봉사활동을 대표할 수 있는 것은 전문봉사활동이라 할 수 있습니다. 매년 연인원 2,000여명의 직원이 1만 시간 이상의 전문봉사활동을 수행해 300건 이상 어려운 이웃을 돕고 있습니다. 오늘날 기업의 사회적 책임 이행은 기업시민으로서의 의무인 동시에 지속 성장경영 실현을 위해 우선적으로 고려해야 할 요소입니다. 한전KPS는 공익을 추구하는 기업으로서 앞으로도 적극적인 사회공헌활동을 전개해 나갈 계획입니다.

 

-경영철학과 경영방침 그리고 경영스타일은 무엇입니까.
글로벌 일류 지향, 고객과 시장 중시, 소통과 협력 증진, 사회적 책임 이행을 통한 '지속적 성장경영'을 경영방침으로 정했습니다. 무한경쟁의 글로벌 시장에서 살아남아 성장을 구가하기 위해서는 핵심역량을 무기로 차별화된 경쟁력을 지속적으로 강화해야 하며, 끊임없이 변하는 시장과 고객의 요구에 민첩하게 대응해야 합니다. 또한 과감한 연구개발 투자와 이를 통한 차별화된 기술경쟁력을 바탕으로 해외시장에서 공격적으로 사업을 확대해 글로벌 컴퍼니로의 성장 발판을 확보해야 하며, 변화하는 환경에 대비한 미래성장동력 확보 및 사업화에도 선제적인 접근이 필요한 것입니다. 이를 위해 글로벌 최고 수준의 인재 채용 및 육성시스템 구축과 해외시장 개척을 위한 기술서비스 영역의 지속적 확대, 발전설비 위탁 운영에 필요한 솔루션 확보, 글로벌 O&M 업체의 해외시장 진출 사례 벤치마킹 활용, 그리고 수출형 원전 관련 사업역량 확보 등을 통해 글로벌 일류 기업으로서의 한전KPS를 지향해 나갈 것입니다. 이와 함께 회사의 비전, 전략, 경영방침의 전 구성원 공유와 열린 조직문화 구축, 상생의 노사관계 정착, 지식경영 활동 활성화, 그리고 성과주의에 기반한 공정한 인사정책 시행을 통해 소통과 협력을 증진시켜 나갈 것입니다. 특히 조직의 전 구성원이 비전과 전략을 공유함으로써 명확하게 목표를 인식하고, 목표달성을 위해 자발적으로 참여하고 또 서로 협력하는 열린 조직문화는 조직성과를 극대화 할 수 있는 중요한 경영요소라고 생각합니다. 마지막으로 지속적 성장을 통한 고용 창출과 투명․윤리경영 실현, 중소기업 상생협력 강화, 지구촌 세계시민으로서 친환경 중시, 그리고 국민, 세계인을 향한 사회공헌활동 전개를 통한 사회적 책임 이행을 지속적으로 추진해 나갈 것입니다.

 

-마지막으로 새해를 맞아 직원들에게 들려줄 희망 메시지가 있다면 말씀해 주십시오.
취임 시부터 제가 직원들에게 가장 강조하고 있는 점은 바로 ‘소통과 협력’입니다. 소통은 업무효율과 밀접한 관련이 있는 만큼, 부서별로 소통이 안되면 본사 업무가 제대로 추진되지 않으며, 자연히 사업소에서도 업무수행에 지장을 받게 되고, 결국 회사 전체적으로 업무효율이 떨어지게 되는 것입니다. 또한 중국의 철학자인 공자는 ‘아는 것은 좋아하는 것만 못하고, 좋아하는 것은 즐기는 것만 못하다.(知之者 不如好之者, 好之者 不如樂之者)’라는 이야기를 한 바 있습니다. 이는 어떤 분야에서든지 자신의 일에 열정을 가지고 일을 즐길 수 있는 사람이 최고가 될 수 있다는 의미를 가지고 있습니다. 그리고 사람은 자신이 좋아하는 일을 할 때 정말 열심히 할 수 있으며, 그 노력이 쌓이면 누구보다 잘할 수 있게 되는 것입니다. 또한 이런 마음가짐이 모이게 되면 자연스럽게 즐거운 직장 문화가 만들어지는 것입니다. 원활한 소통과 협력이 이루어지는 회사, 모두가 ‘할 수 있다’는 자신감이 가득한 회사, 이를 통해 우리들의 원대한 꿈을 현실로 이루어내는 회사를 만들기 위해 우리 모두 함께 노력해 나갑시다.

[주요 프로필]

 

학력
▲1970.01 대구 대륜고등학교 졸업
▲1974.02 경북대 물리학과 졸업
주요 경력
▲1990.05 ~ 2001.03 한국전력공사 월성원자력본부 부장
▲2001.04 ~ 2004.12 한수원 발전운영실
▲2004.12 ~ 2005.12 한수원 영광원자력본부 제1 발전소장
▲2005.12 ~ 2009.01 한수원 월성원자력본부 본부장
▲2010.08.31 한전KPS(주) 사장
포상 경력
▲1983 동력자원부 장관상
▲1993 과학기술부 장관상
▲2005 산업포장
-삶의 신조 : 매일 매일 성실하게 살자
-가장 존경하는 국내외 경영인 : 잭 웰치
-내가 생각하는 21세기 리더형 : 화합형 리더
-내가 생각하는 21세기 인재형 : 경험 & 경륜을 겸비한 전략적 인물
-종교 : 기독교
-취미 & 특기 : 운동(골프)
-최근 감명깊게 읽은 책 : “정의란 무엇인가” - Michael J. Sandel
-나만의 건강관리법 : 속보로 걷기

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